Supervisory Skills

Deskripsi: 

Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan keterampilan pengawasan dan kepemimpinan bagi mereka yang memegang posisi supervisi. Peserta akan mempelajari teknik komunikasi efektif, pemberdayaan tim, serta cara memotivasi, memberi umpan balik, dan menyelesaikan konflik di tempat kerja untuk menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan harmonis.

Manfaat:

Pelatihan ini ditujukan untuk supervisor, manajer tingkat menengah, atau calon pemimpin yang ingin meningkatkan kemampuan kepemimpinannya. Tujuannya adalah untuk memberikan keterampilan dalam mengelola tim, mengembangkan komunikasi yang efektif, serta meningkatkan motivasi karyawan. Manfaatnya adalah penguatan peran kepemimpinan yang lebih efektif dalam meningkatkan kinerja tim dan mencapai tujuan organisasi.

Silabus:

1. Peran dan Tanggung Jawab Supervisor

• Memahami fungsi dan peran seorang supervisor dalam meningkatkan produktivitas tim.

• Menyusun tanggung jawab utama yang harus dilakukan oleh seorang supervisor.

• Memahami pentingnya kepemimpinan dalam mencapai tujuan organisasi.

2. Keterampilan Komunikasi Efektif untuk Supervisor

• Teknik komunikasi yang jelas dan efektif untuk berinteraksi dengan tim.

• Cara mendengarkan aktif untuk memahami masalah dan kebutuhan karyawan.

• Menggunakan umpan balik konstruktif untuk meningkatkan kinerja tim.

3. Pengelolaan Tim dan Delegasi Tugas

• Teknik delegasi yang efektif untuk membagi pekerjaan sesuai kemampuan anggota tim.

• Mengelola dinamika tim untuk menciptakan kerjasama yang solid dan produktif.

• Memotivasi anggota tim untuk mencapai tujuan bersama melalui penghargaan dan pengakuan.

4. Meningkatkan Keterampilan Pengambilan Keputusan

• Proses pengambilan keputusan yang rasional dan objektif dalam situasi kerja.

• Menyusun strategi untuk membuat keputusan yang menguntungkan tim dan perusahaan.

• Evaluasi risiko dan dampak dari setiap keputusan yang diambil.

5. Mengelola Konflik di Tempat Kerja

• Identifikasi sumber konflik yang umum terjadi dalam tim dan organisasi.

• Teknik resolusi konflik untuk memecahkan masalah tanpa merusak hubungan tim.

• Menggunakan mediasi dan negosiasi untuk mencapai solusi win-win.

6. Perencanaan dan Pengorganisasian Kerja Tim

• Menyusun rencana kerja yang jelas dengan tujuan yang terukur untuk tim.

• Teknik pengorganisasian tugas untuk meningkatkan efisiensi dan pengawasan.

• Menyusun sistem pelaporan dan pemantauan untuk menilai kemajuan pekerjaan.

7. Mengelola Waktu dan Prioritas Tim

• Teknik manajemen waktu untuk meningkatkan produktivitas tim dan mengurangi stres.

• Pengaturan prioritas tugas dalam tim untuk memaksimalkan hasil kerja.

• Pembagian waktu secara bijaksana antara tugas rutin dan tugas mendesak.

8. Peningkatan Kinerja Tim dan Individu

• Teknik penilaian kinerja tim dan individu untuk menemukan area yang perlu ditingkatkan.

• Menggunakan pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keterampilan dan kompetensi karyawan.

• Pemberian umpan balik yang jelas dan bermanfaat untuk perbaikan kinerja.

9. Membangun Hubungan Kerja yang Positif

• Teknik membangun hubungan yang baik dan saling percaya dengan anggota tim.

• Mempertahankan komunikasi terbuka antara supervisor dan karyawan.

• Membangun suasana kerja yang harmonis dan mendukung kolaborasi tim.

10. Evaluasi Kinerja dan Pengembangan Tim

• Menyusun dan melaksanakan evaluasi kinerja untuk menilai pencapaian tim.

• Menggunakan hasil evaluasi untuk merancang program pengembangan tim yang lebih baik.

• Teknik untuk memberi penghargaan dan apresiasi terhadap pencapaian tim.

Fasilitas :

Fasilitas Training Offline

• Yang disediakan oleh TEKSO Training and Consulting:

• Ruangan audio visual dengan fasilitas lengkap

• 1x Free Refreshment terkait program melalui media Zoom dengan durasi 2-3 jam, waktu menyesuaikan

• Modul Materi (Hard Copy & Soft Copy)

• Makan Siang dan Coffee Break

• Akses Internet

• Sertifikat Training

• Training Kit Untuk Peserta 

• Ice Breaking dan Doorprize

• Konsultasi dengan Instruktur setelah Pelatihan

Fasilitas Training Online

• Yang disediakan oleh TEKSO Training and Consulting:

• Room meeting online premium

• 1x Free Refreshment terkait program melalui media Zoom dengan durasi 2-3 jam, waktu menyesuaikan

• Modul Materi Soft Copy

• Sertifikat Training

• Rekaman Pelaksanaan Training

• Konsultasi dengan Instruktur setelah Pelatihan

Fasilitas Training Inhouse

• Yang disediakan oleh perusahaan:

• Ruangan audio visual dengan fasilitas lengkap

• Makan Siang dan Coffee Break

• Akses Internet

• Penginapan dan Akomodasi Tim TEKSO (Luar Jakarta)

• Yang disediakan oleh TEKSO Training and Consulting:

• 1x Free Refreshment terkait program melalui Media Zoom dengan durasi 2-3Jam, waktu menyesuaikan 

• Modul Materi (Soft Copy)

• Ice Breaking dan Doorprize 

• Sertifikat Training (Hard Copy / Soft Copy) 

• Training Kit Untuk Peserta 

• Konsultasi dengan Instruktur setelah Pelatihan